1、目的为深入加强项目风险管控,加强设计、开发、营销、物业、客服系统无缝连接,统一交底标准、深度及要求,从客户角度出发,规避后期因设计因素导致的风险危机与客户投诉,帮助开发、营销、物业、客服人员全面了解项目方案设计细节点、风险点及价值点,为销售做有力支撑,特制定本标准。2、内容本标准根据交底的时间顺序及交底对像,从报方案设计交底、规划方案设计交底、动态变更设计交底三个方面出发,各项目应按本标准,由集团规划方案部配合各公司设计职能部门对开发、营销、物业及客服职能部门进行交底。3、适用范围本标准适用于金科住社区商发项目4、交底时间项目方案设计通过集团评审会修改备案后10天内由区域设计部组织,集团规划方案部配合向开发部门进行报方案设计交底;项目方案在通过规划职能部门审批后10天内由区域设计部组织向营销、物业及客服部门进行方案设计交底;后期项目开发过程中的设计变更若涉及到与项目宣传、客服敏感点、户型平面、指标及配置标准有所调整及变化时,需由区域设计部组织阶段性交底或以工作联系函告知营销、物业及客服部门,并就相关问题提前做好风险预控。5、修订与解释本标准由集团规划方案部负责解释和修订,自发布之日起生效。项目在执行过程中如有改善意见和议,请与集团规划方案部联系。素村网Z.ZC.ET
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