目  录--------------------------------1
    第一章、企划部组织架构与职责--------------------------------4
      第一节、企划部系统设置---------------------------------------------4
        一、组织架构-----------------------------------------------------4
        二、部门职能-----------------------------------------------------4
      第二节、企划部岗位设置与职责---------------------------------------5
        一、岗位设置-----------------------------------------------------5
        二、岗位职责-----------------------------------------------------6
          （一）企划部总监职责-------------------------------------------7
          （二）企划部专员职责-------------------------------------------6
          （三）企划部经理职责-------------------------------------------
          （四）企划部组织策划主管职责-----------------------------------
          （五）企划部快讯制作、形象设计主管职责-------------------------
          （六）企划部文案兼文员职责-------------------------------------
          （七）企划部市场拓展文员职责-----------------------------------000
          （八）企划部美工主管职责---------------------------------------000
          （九）企划部美工职责-------------------------------------------000
    第二章、新开店企划作业流程----------------------------------000
      第一节、目的、适用范围----------------------------------------------000
      第二节、作业流程--------------------------------------------------000
      第三节、相关文件--------------------------------------------------000
    第三章、VI作业流程----------------------------------------
      第一节、VI的目的、适用范围----------------------------------------
      第二节、VI的作业流程----------------------------------------------
      第三节、收费规定---------------------------------------------------999
      第四节、相关文件---------------------------------------------------888
    第四章、气氛喧染作业流程------------------------------------
      第一节、概述及适用范围--------------------------------------------123
      第二节、店面气氛渲染的原则----------------------------------------123
      第三节、店面气氛渲染的实施----------------------------------------999
      第四节、相关文件--------------------------------------------------999
     
    第五章、促销策划作业流程---------------------------------000
      第一节、促销策划概述--------------------------------------------000
      第二节、促销策划基本要求----------------------------------------000
      第三节、促销文案的实施执行--------------------------------------000
      第四节、促销效果的评估------------------------------------------000
      第五节、促销文案的存档、报备------------------------------------000
    第六章、DM作业流程---------------------------------------000
      第一节、DM作业概述、目的及适用范围------------------------------000
        一、DM作业概述------------------------------------------------000
        二、目的-------------------------------------------------------000
        三、适用范围---------------------------------------------------000
      第二节、DM作业流程-----------------------------------------------000
        一、作业流程---------------------------------------------------000
        二、企划的职责-------------------------------------------------000
      第三节、DM作业基本要求-------------------------------------------000
      第四节、相关文件-------------------------------------------------000
    第七章、自有媒体作业流程----------------------------------000
      第一节、概述-----------------------------------------------------000
      第二节、基本要求-------------------------------------------------000
      第三节、作业流程-------------------------------------------------000
    第八章、耗材管理作业流程----------------------------------000
      第一节、概述-----------------------------------------------------000
      第二节、管理规范-------------------------------------------------000
      第三节、使用规范-------------------------------------------------000
      第四节、相关文件-------------------------------------------------000
    第九章、对外宣导作业流程----------------------------------000
      第一节、对外宣导的内容及舆论导向---------------------------------000
      第二节、对外宣导的途径和方式-------------------------------------000
      第三节、媒体开发-------------------------------------------------000
      第四节、对外宣导应注意事项---------------------------------------000
    第十章、企划管理工作考评----------------------------------000
      第一节、企划部工作质量责任价值考评办法----------------------------000
      第二节、企划部工作质量责任表----------------------------------------000
      第三节、相关文件----------------------------------------------------999
     
     
                  
      
               
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
        第一章企划部组织架构和职责
                     第一节系统组织设置
    一、组织架构
    
    营运本部
    总经理
    
    总部营运本部
    
    店面美工若干
    
    企
    划
    部
    文
    员
    
    门店美工组
    
    组织策划主管
    
    企划经理
    
    地区公司
    企划部
    
    大区公司
    企划部
    
    企划
    专员
    
    组织拓展经理
    
    企划管理经理
    
    市场拓展专员
    
    形象设计专员
    
    媒体宣传专员
    
    文案策划专员
    
    组织管理专员
    
    营运本部
    企划总监
    
    营运本
    部企划
    
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    
    快讯制作主管 (或文员)
    
    
    形象设计主管（或文员）
    
    
    市场拓展主管（或文员）
    
    
    美工组
    主管(领班)
    
     
    二．部门职能：
     
    （1）      营运本部企划
    1、      部门名称：营运本部企划（总公司策划部门）
    2、      直接上级：营运本部总经理
    3、      下属岗位：组织管理专员、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、市场拓展专员、企划部文员
    4、      下属部门：大区企划部、地区企划部
    5、      部门本职：执行公司重大决策，并按决策要求策划集团公司统一实施的企划方案和CI手册，负责落实、监督、考核全国公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和推荐。
    6、      主要职能：
    ?      标识系统的制定：负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方案的执行和布置。
    ?      活动组织策划：负责全国性重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、检查考核与总结。
    ?      指导培训：指导下属部门的业务管理和专业知识培训。
    ?      计划制定：制定总公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度。
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