配套：
服务中心办公楼
中心的员工多数是从护校毕业的专业护理人员,中心还定期组织培训,不断提高员工的护理水平,让老人住的舒心,家属真正放心.
养老院的服务宗旨是“全心全意为入住老人服务”。使每一位入住的老人或休养员都能在这里享受到一种大家庭的温暖，感受到一种家庭温馨，让入住的每一位老人感受到“老有所依，老有所养”。
养老院内外有多亩果园环抱，杏，李，柿子，桃，苹果等水果应有尽有，可供游人自助采摘。
养老院客房均为星级标准双人间，卫生间，彩电，空调，电话设备齐全。并自己有餐厅，会议室，有台球，乒乓球，麻将牌，象棋等娱乐和健身设备。
老人的家属随时可以看望老人，餐厅可以为家属提供食宿服务，同时为假日垂钓休闲人员提供短期食宿服务。
对老人的护理实行24小时的生活护理，能自理的老人外出需请假可自由活动。
养老院位于水库南岸50米可随时享受湖边垂钓和荡舟及散步的乐趣。
颐养天年
live an easy life in old age
环境：
园区以江南园林风格为主，融合古典与现代、东方与西方文化之精髓，将集合世界领先的老人居住设施设计的建筑与水
天一色 、别具风格的自然景观融为一体。
完全符合健康住宅标准，南北朝向、面水而居的养老公寓，以其良好的通透性、低密度、和2万余平方米的绿化区成为
老人休养 生息的福地。风与光可穿堂入室，静坐家中即可领略到大自然的无限风光，享受日月的关怀。
设施：
老人村拥有按三星级酒店标准精装修的300余套单人间、双人间、套间可供选择。整个公寓完全采用无障碍设计，充
分考虑老年 人行动不便、易摔、怕冷、视力不好等特点，在整个建筑的设计施工中，都作了特殊的处理。在所有低楼层的
公寓中设置电梯 ，室内地板和路面采取防滑处理，浴室、楼道安装双扶手，设置独立观景阳台，并在照明、通风、采光等
方面做了细致周到的处理。24小时热水洗浴、冷暖空调、有线电视、电话、紧急求助铃、定期换洗的高级床上被服用品
座 式、马桶等设施的配置， 使老人可在此舒适安全的颐养天年。
园内设有门球场、网球场、康复训练室、乒乓球室、台球室、健身房、棋牌室、书画室、阅览室、舞厅、卡拉OK厅等
。建立入住老人的爱好档案，组建侨亚老年文体协会，策划组织各种有益于老年人身心的文体比赛、培训、交流活动，邀请社
会各界老年文艺团体进园开展大型文艺汇演，与入住老人联欢。使银发老人在各项活动中展示风采和激情活力。老人村根据老
人门的各种纪念日，给老人做寿辰、婚庆等纪念日庆典；并定期组织外出购物、休闲旅游和风景旅游。特为老人的好友亲朋提
供的温馨之家服务，给予必要的条件和设施，让老人们像在家里一样，与亲朋们同吃、同乐、同住、充分享受天伦之乐，处处
体现亲情亲怀。
护理：
老人村全面倡导孝心、爱心的全程细微的服务理念，为所有入住的老年人提供人性化、个性化的管理服务。数十名护理
专业毕业的的大学生将入住老人作为自己的爷爷奶奶为老人全方位提供日常照料、洗衣送餐、生活起居、特殊护理等服务。
专职医护人员24小时为老人提供基本医疗保健服务，对老人们定期进行体检，为其建立详细的健康档案，以便在老人身
体不适的时候，可以准确及时地获知老人的全面信息，给予正确的诊治。对需到市内定点医院诊疗的老人安排专车专人陪同
其就诊。
饮食：
专业营养师结合各位入住老人的膳食爱好与禁忌档案，每周为老人制定每日不重复的营养食谱，为老人提供包餐、订餐
、送餐服务。
“关爱老人”,将老年人对住房“重细节”的需求作为开发设计的主流理念。从技术上,采取无障碍设计,室内功能尽可能的细节化;小型配套设施在前期建设中就设计完善,包括了社区医院、小型超市、餐饮,以求小而全。
。“室内设计紧凑、通风好,在细节上体现对老年人居住的关怀:卫生间壁侧留有安装扶手的空间,门的尺寸比普通门要宽,便于轮椅顺利通过;物业管理将在以后的社区生活中组织举办吸引老人参与的活动;社区医疗保障中心建立客户,尤其是老人的健康档案……”,老年客户群的住宅需求是一个系统工程。其产品设计更多的要根据老年人自身的特点而定:环境优美、生活便利、健康愉快,适宜群居,充满亲和力。
三至五层板楼结构,南北通透、户户朝南，面积34、43、56、75、83m2等多种户型,
原创的老年健康调节中心，针对老年人生活特点，小区内设置了紧急呼救系统、防滑地板、无障碍设计、安全扶手等辅助设施及大型室内温泉泳池、室外温泉泡池、户外门球、垃圾回收密闭等配套设施，具有生态、环保、闹中取静等特点，是一个以人文、科技、节能、健康、生态为主题的小区。建成后的“室内温泉泳池”，
富于表现性、细致的设计手法提供了丰富的视觉感受，从外观上体现老年公寓的安逸、宁静和对自然的回归。比如：曲面屋顶朝南一侧安装的太阳能集热器体现了对绿色环境的热爱。此外，通过通风系统将建筑排出的热气进行回收利用，雨水也被收集储存在卫生间中使用。
这个老年人公寓包括22个相互连接的独立单元。在主楼的顶层是一个公共活动区，包括有洗衣室、休息室、室内游泳池（兼具锻炼和治疗作用）、健身中心和客房，由两架楼梯和多部电梯提供上下楼服务，使老年人有进行交流和锻炼的机会。主楼底层有服务台和大堂。每一个独立的单元都有一个起居室、书房和至少一个阳台。在这样的公寓中生活，老年人感到自由、舒适。美国老年住宅设施完善
小区规模在10万建筑平方米以上的可以尝试开发此种老年公寓（例如深圳南山的“星海名城”就具备开发此类公寓的条件）。老年公寓要单独坐落在小区内比较安静的地块。其主要户型以建筑面积在25~35平方米的单房为宜，且附带能够满足老年人特殊需求的卫生间和简单的厨具设备。保证每个公寓单位有良好的通风与采光。每套公寓应配备中档的装修、齐全的家具以方便业主随时入住。并且老年公寓要确保优质的物业管理，能够免费向业主提供家政服务介绍、医疗咨询服务等。发展商最好还能在公寓的首层设立棋牌室、唱戏台等老年人所喜爱的娱乐空间。总之对发展商来说，要做就应做足十分，实实切切的给业主提供一个功能齐全、超物所值的老年公寓。
一、 需求心理分析：
1、 老年人和下一代、下两代由于生存环境、所受教育等诸多原因，生活方式、习惯及思想观念等方面难免产生"代沟"。多数被访问者认为：解决"代沟"的最佳方式是老年人与子女分开居住，节假日儿女上门探望，全家团聚。
2、 年轻人有自己的生活和工作特点，现代生活节奏加快，竞争加剧，压力加大，生活无规律；与老年人住在一起相互干扰影响，令人头痛。
3、 敬老院虽然"火爆"，但入院使人心理上有"被遗弃"的感觉，子女也有不孝的负罪感。只要不是孤寡老人，一般不愿意入敬老院。
4、 老人再婚后，新建立的老年家庭不易与子女完全和睦共处，分户购房是最佳选择。
5、 老年人喜欢安静、淡泊、朴素、平静的生活，对物质要求不高，不愿地处闹市和商业区、工厂区，与子女的居住要求差异较大。
6、 老年人怕孤独，在相对集中的老年公寓，子女上班上学后，老人们仍有同龄伙伴、共同话题、共同乐趣。
二、 资金来源分析：
1、 老年人常常有多年的积蓄和稳定的退休金；
2、 子女们可以共同出资为老人买房，既尽了孝心，日后也可成为遗产；
3、 本来准备送父母支敬老院的子女，可以用入院费转为购房款，既解决了后顾之忧，又摆脱了"负罪感"。
通过以上分析，我们和开发商确立了开发老年公寓的决心，并经笔者建议，将楼盘定名为"夕阳红"。
三、 公寓特色设计：
项目确定后，我们立即着手，针对老年人的心理和生理特点，紧紧围绕老年人的生活需求，广泛开展调研和征询，为老人群体量身定做最合理、最合适的住房。
1、 所有路面都进行防滑处理；
2、 所有通道、门坎都采取无障碍设计；
3、 房型设计上，力求通风、干燥、采光、隔音、结构合理；
4、 装修适用合理，不奢侈豪华；
5、 其它公寓配置大面积花草绿地，老年公寓配置各户"自留地"；
6、 高档小区配置游泳池，老年公寓配置钓鱼池；
7、 室内设计处处突出安全第一，壁柜防止碰头，插座防止碰撞踢踏；
8、 水龙头不用螺丝头，防止拧不紧，拧不开；
9、 窗户采用推拉杆式，避免头手伸出窗外；
10、阳台外设自动晾衣架，收晾衣物十分方便；
11、通过楼盘的物管系统，成立钓鱼协会，老年棋协，与外部挂钩联办川剧座唱、老年大学等等；
12、通过楼盘物管系统，配备专职保健医生、护士，方便老年人常见病就诊，开设家庭病房，上门医疗、护理。
四：环境配套设施
1、 利用附近的农贸市场，解决老人菜米油盐等生活必需品的采购；
2、 利用附近3、12、14、31、38、51、68、75、77路公交车，充分解决老年人办事、亲友子女探望等交通问题；
3、 与附近的医院挂钩，解决老人"就医难"的问题；
4、 与附近公园挂钩，解决老人休闲、锻炼、娱乐的需求；
5、 与附近的幼儿园、小学挂钩，解决老人替子女照料孙子孙女，就近入托、入学、方便接送的需求。
五：宣传促销
针对老年人特点，制定了与众不同的老年公寓促销策略：
1、 大力宣扬中华民族"尊老爱幼"的传统美德，倡导"孝心"消费，引导子女为老人集资买房；
2、 调查有关"尊老敬老"、为老年人排扰解难办实事的正反两方面新闻素材，通过新闻热线向媒体提供。巧妙联系社会对"老年公寓"、"老年社区"的舆论期盼呼吁 ，利用新闻扩大本楼盘的知名度和美誉度，既提高效率，又降低成本；
3、 制定相对较低的价格，采用分期付款，银行按揭等灵活的收费方式；
4、 从下岗职工中招聘一批中年妇女担任售楼代表，既能提高与老年人的亲和力，又相对降低了用工成本；
5、 创造"拉家常"售楼方式，让中年妇女售楼代表充分"倾听"老人们的"唠叨"，与老人们推心置腹，陪老人们货比三家。
经缜密的策划后，楼盘以"夕阳红"命名，正式开盘。响亮提出是专门为老人量身定做设计的房子。全面的户型设计，环境、配套都完全符合老人们的习惯和内在需求，并响亮地传播了楼盘的广告主题语："成熟地爱一次！"方案推出后，由于定位准确，特色突出，营销独特，房价便宜，功能完善，因而大受好评，创造了开盘两个月销售一空的奇迹，并赢得了可观的社会效益和经济效益。
解释：
本方案运作方式与传统方式相比较，其精髓在于：
1、 应市场（了解市场）、上升到培育市场、再上升到创造市场。
为了了解和适应市场，我们组织8名业务骨干，分成东南西北四个小组，对全市的房地产开发项目进行了全方位深入细致的市场调查，历时一周，绘制出全市楼盘分布图，并对各楼盘项目进行了分类登记，分类标识。在充分了解市场的基础上，对市场需求进行细分，综合出新的市场需求，然后通过宣传广告，培育和创造出一个实实在在的老年房产市场。
2、 经验决策上升到科学决策。
经验是宝贵和必不可少的，经验是科学的基石。尤其在知识经济时代，单凭经验往往导致失败。论房地产开发，成都港都花苑实业开发有限公司的项目开发、管理人员比我们经验丰富得多，按开发商的普遍经验，本地块只适宜针对城东相对不富裕的人口，开发中低档住宅。而由于这类住宅项目业己大量开发，相对过剩，到最后一再降价也卖不出去的风险很大。我们把当地房地产开发的经验，与全国各地、古往今来、国内国外、各行各业项目开发成功失败的经验教训相结合，用辩证唯物主义的观点加以综合分析，从感性认识上升到理性认识，最后作出科学决策，经实践证明这个决策是正确的。
3、 从追求横向规模化上升到纵向一体化。
任何项目要真正赢得效益，都有必须形成规模化生产。规模越大，规模化程度越高，则成本越低