为豪宅定制会所

白金湾会所功能建议

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

会所在功能和设施标准上类似五星级酒店,而会所与酒店最大的区别是,酒店是开放式的,而会所的客人必须取得会员资格,所以相对限定,但会所给会员带来更多的是人性化的服务和强烈的归属感。

 

打造私享、专属性的豪宅核心发展趋势,预示豪宅销售已是房子+权益价值延伸。权益是一种服务,会所则是将这种将服务传递给客户的重要渠道。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四种豪宅会所经营模式

通过对香港阳明山庄、贝沙湾及内地一线城市豪宅会所案例的研究,豪宅会所成功运营4大模式:大而精的俱乐部模式、酒店式的开放运营、大而专的封闭经营模式以及小而精的半封闭经营模式。

 

棕榈泉国际公寓会所--俱乐部会员制独立经营

 

大而精的俱乐部模式多适用于圈层文化比较成熟的城市(如北京、上海)。在这些城市往往出现了独立俱乐部形式的会所(如北京的京城四大俱乐部、上海的雍福会等),上流社会有聚集活动的需求。

北京棕榈泉国际公寓拥有13000平方米的五星级豪华会所,会所定位为集餐饮与健身为一体的高级私人俱乐部,提供私人化服务和社交联谊环境。棕榈泉会所由具有丰富俱乐部管理经验的香港裕汇国际直接管理,完全俱乐部会员制独立经营。除对业主提供部分折扣权益外,会所重点对外经营,以扩大社会高端客户群体。

经营方式上,棕榈泉会所独立核算,经营成本不摊入物管费用。经营收入由三部分组成,其中基础类收入即年费--会员入会需缴纳一定数量年费作为进入性门槛,同时享受部分免费项目和折扣优惠;主题类收入--日常重点特色活动以收费的形式经营,为会所主要盈利方式;刺激类收入--定期举办特色活动,阶段性增加消费频次。棕榈泉会所目前已成为北京知名企业家和精英宴请宾朋、商务酬酢的喜好场所。

 

广州珠江帝景会所--超大型酒店式豪华会所

 

酒店式的开放运营模式多应用于休闲度假区或商务中心区,有酒店的需求,同时作为开发商,企业集团需要有大型酒店的运作能力。

广州珠江帝景投资逾2亿,建成占地超3万平方米的广州首个超大型酒店式豪华会所,会所依托海珠区使馆附近成熟的商务环境,为客源和经营带来了便利。

珠江帝景会所运营依托酒店,由合生国际酒店管理有限公司完全独立酒店式经营,提供国际化商务、餐饮、住宿、康体全线尊贵服务。区别于外来客源,珠江帝景业主享有会所康体方面的优惠。

 

 

 

 

 

深圳招商海月花园--自主经营和品牌外包结合成功运营的典范

 

大而专的封闭经营模式多适用于社区规模大、自有常住人口多、客户基数大的项目,仅通过对内经营即可满足盈利需求。

海月花园7000平方米的社区会所一度成为深圳会所成功经营的典范。海月花园会所的功能设施以满足社区居民基本需求为主,内容也是一个逐步聚焦的过程。一期会所设置保健室、西餐厅等,功能大而全,经营并不成功;通过吸取教训,二期集中于体育设施,增设室内篮球场、羽毛球场地等运动类项目,为业主所喜好;三期会所功能进一步聚焦业主需求,增加了当时业主需求旺盛的棋牌室,并全部更换为自动麻将桌,盈利状况良好。品牌嫁接方面,针对少年儿童教育需求,会所二层整层外包给国际著名钢琴演奏家李云迪老师,开设钢琴中心,开发商收取租金、管理费。名人效应与业主望子成龙心态巧妙结合,反响较好。

 

成都金林半岛半岛会--锁定女主人需求

小而精的半封闭经营模式适应性较强,一般豪宅均可采用此模式,此模式体现楼盘档次的同时,也降低了会所运营的风险。

半岛会采取半封闭式经营。以女主人为主题的精准设施定位,成功提升了项目的整体档次和盈利能力,但其定位也非一帆风顺。前期定位较乱,做成了小而全的会所,投入巨大但经营并不理想,后来香港合作单位建议会所功能聚焦,以服务女主人为主,引进法国高端品牌,2~3层作为SPA房,大受女主人欢迎。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

关键因素:品牌嫁接与收费模式

 

重点项目品牌嫁接

豪宅会所重点项目以品牌嫁接的模式外包,成为目前会所经营的重要趋势。万科多数楼盘会所的健身功能多包给上海一兆韦德健身中心;金域蓝湾会所美容、spa等则包给法国品牌思妍丽;星河丹堤引入深圳中航健身会,华侨城则整合丹桂轩等小众餐饮品牌。

品牌嫁接后,开发商部分设施招商或整体打包托管给品牌运营商,品牌运营商独立经营,而作为第三方的会所管理方,会定期向品牌运营商收取租金,或直接参与运营分成,此外,会所管理方与开发商独立分开,单独承担责任和盈亏。

在品牌嫁接中,需要注意3个问题:第一,会所各功能体量设置,需由专业公司提前介入;第二,要以及经营意识的强弱和资源的多少明确会所的管理方;第三、充分挖掘自身及区域资源,与会所实现互补。

 

多种收费模式相结合

目前较为成熟的会所收费模式为以一定年费作为进入行门槛,核心功能消费作为会所主要盈利方向,借以阶段性活动增加消费频次,此外通过外部资源整合,开发商实现利润分成。

将会所部分功能费用适当加入物管费中,实现部分免费项目,不仅可以保证会所的档次,同时可能会吸引客户消费付费项目,并起到裙带作用。如SPA房附近设简易咖啡吧,业主消费完SPA服务后,可带动咖啡吧的运营,起到连带作用。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

豪宅会所的两个核心消费群--女主人和小朋友

 

就目前的情况来看,会所须重点满足两个核心消费群:女主人和小朋友。处于金字塔顶层的女主人一般较为悠闲,重保养,经常性巨大支出;同时,为小孩花钱是当今家庭的最大支出,豪宅客户更不例外。从香港阳明山庄到内地的金林半岛,锁定女主人和小朋友的核心需求,会所也往往大受欢迎。香港阳明山庄会所即巧妙会所除满足日常运动需求外,会所功能多为女主人和小朋友(分年龄段)设置;香港柏景湾针对儿童的游泳班给父母介绍国外先进的育儿知识,口碑极佳,参加者常年需要排队。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

白金湾项目会所功能建议

 

悦蓉庄提供了半开放式的会所功能。

 

商业功能

 

 

主题SPA

□无

游泳池

□无

网球

□无

壁球

□无

大堂吧

□无

主题吧(钢琴/雪茄/红酒)

□无

中西餐厅

□无

美容美发

□无

 

白金湾二楼会所功能建议

 

--健身房

--瑜珈房

--儿童游艺室

--休闲书吧

--总裁会议室

--乐疗室

 

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