项目全面管理
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    项目管理包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广 泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
    目录
    第1章 绪论              7
    1.1 本文的目的              7
    1.2什么是项目              7
    1.2.1时限性              8
    1.2.2产品或服务的唯一性              8
    1.3什么是项目管理              8
    1.3.1项目管理的框架              9
    1.4与其它管理方式的联系              10
    1.5相关的工作              11
    第2章 项目管理环境              12
    2.1项目的阶段和项目的生命周期              12
    2.1.1项目阶段的特征              12
    2.1.2项目生命周期的特征              12
    2.1.3项目生命周期划分的典型方法              13
    2.2项目涉及人员              15
    2.3组织对项目产生的影响              16
    2.3.1组织系统              17
    2.3.2组织的文化与风格              17
    2.3.3组织结构              17
    2.4全局管理的关键方法              20
    2.4.1指导              21
    2.4.2交流              21
    2.4.3协商              21
    2.4.4解决问题              21
    2.4.5向组织施加影响              22
    2.5社会经济学的影响              22
    2.5.1标准和规定              22
    2.5.2国际化              22
    2.5.3文化影响              22
    第3章 项目管理程序              22
    3.1项目程序              23
    3.2程序块              23
    3.3程序的相互影响              25
    3.3.1起始程序块              25
    3.3.2计划程序块              25
    3.3.3执行程序块              26
    3.3.4控制程序块              27
    3.3.5结束程序块              28
    3.4按顾客需求制定项目程序              28
    第4章 项目综合管理              28
    4.1项目计划的开发              29
    4.1.1对项目计划开发的投入              29
    4.1.2为项目计划开发所采用的工具和技术              30
    4.1.3项目计划开发的成果              31
    4.2项目计划的实施              31
    4.2.1对项目计划实施的输入              31
    4.2.2项目计划实施的工具和技术              32
    4.2.3项目计划实施的结果              32
    4.3全程变化控制              32
    4.3.1对全程变化控制的输入              33
    4.3.2为全程变化控制投入的工具和技术              33
    4.3.3从全程变化控制中的输出              34
    第5章 项目范围管理              34
    5.1启动阶段              36
    5.1.1对启动阶段的投入              36
    5.1.2为启动阶段投入的工具和技术              37
    5.1.3启动后的成果              37
    5.2 范围规划              37
    5.2.1对范围规划的输入              38
    5.2.2为范围规划投入的工具和技术              38
    5.2.3 从范围规划中的产出              38
    5.3范围界定              39
    5.3.1为界定范围投入的工具和技术              39
    5.3.2从范围界定中的输出              40
    5. 4范围核定              42
    5.4.1对范围核定的投入              42
    5.4.2为范围核实投入的工具和技术              43
    5.4.3范围核实的输出              43
    5.5范围变化控制              43
    5.5.1对范围变化控制的输入              43
    5.5.2为范围变化控制准备的工具和技术              43
    5.2.3范围变化控制的输出              44
    第6章 项目时间管理              44
    6.1定义活动              46
    6.1.1定义活动过程的输入              46
    6.1.2定义活动的工具和方法              46
    6.1.3定义活动过程的输出              46
    6.2活动的排序              46
    6.2.1活动排序过程的输入              47
    6.2.2活动排序的工具和方法              47
    6.2.3活动排序过程的结果              48
    6.3活动时间估计过程              48
    6.3.1活动所需时间估计的输入              49
    6.3.2活动所需时间估计的工具和方法              49
    6.3.3活动所需时间估计的结果              50
    6.4进度编制              50
    6.4.1时间进度编制的输入              50
    6.4.2进度编制的工具和方法              51
    6.5进度控制              53
    6.5.1进度控制的输入              53
    6.5.2进度控制的工具和方法              54
    6.5.3进度控制的结果              54
    第7章 项目成本管理              54
    7.1资源计划              56
    7.1.1资源计划过程的输入              56
    7.1.2资料计划的工具与方法              56
    7.1.3资源计划过程的输出结果              56
    7.2成本估计              56
    7.2.1成本过程输入              57
    7.2.2成本估计的工具和方法              57
    7.2.3 成本估计的结果              58
    7.3成本预算              58
    7.3.1 成本预算的输入              58
    7.3.2 成本预算的工具和方法              59
    7.3.3 成本预算所得输出结果              59
    7.4 成本控制              59
    7.4.1 成本控制的输出              59
    7.4.2 成本控制的工具和方法              59
    7.4.3 成本控制的输出              59
    第8章 项目质量管理              60
    8.1质量计划              61
    8.1.1 质量计划的输入              62
    8.1.2质量计划的手段和技巧              62
    8.1.3质量计划中的输出              63
    8.2质量保证              64
    8.2.1质量保证的输入              64
    8.2.2质量保证的手段和技巧              64
    8.2.3质量保证的输出              64
    8.3质量控制              64
    8.3.1质量控制的输入              65
    8.3.2质量控制的手段和技巧              65
    8.3.3质量控制的输出              66
    第9章 项目人力资源管理              66
    9.1组织规划              67
    9.1.1组织规划的输入              68
    9.1.2管理规划的手段和技巧              69
    9.1.3组织规划的输出              69
    9.2人员组织              70
    9.2.1人员组织的输入              70
    9.2.2人员组织手段和技巧              70
    9.2.3人员组织的输出              71
    9.3团队发展              71
    9.3.1对团队发展的投入              71
    9.3.2团队发展的手段和技巧              71
    9.3.3团队发展的输出              72
    第10章 沟通管理              72
    10.1沟通计划（communication planning）              73
    10.1.1沟通计划输入（inputs to communication planning）              74
    10.1.2沟通计划的工具和方法（tools and techniques for communication planning）              74
    10.1.3沟通计划的输出              74
    10.2 信息发送（information distribution）              75
    10.2.1 信息发送的输入              75
    10.2.2 信息发送的工具和方法              75
    10.2.3 信息发送的输出              75
    10.3执行报告（performance reporting）              75
    10.3.1 执行报告的输入              76
    10.3.2执行报告的工具和方法              76
    10.4行政总结（administration closure）              77
    10.4.1行政总结的输入              78
    10.4.2行政总结的工具和方法              78
    10.4.3行政总结的输出              78
    第11章 项目风险管理              78
    11.1风险识别              78
    11.1.1对风险识别的输入              79
    11.1.2工具和方法              80
    11.1.3风险的输出              81
    11.2风险量化              81
    11.2.1对风险量化的输入              82
    11.2.2工具和方法              82
    11.2.3风险量化的产生              84
    11.3风险对策研究              84
    11.3.1对风险对策研究的输入              85
    11.3.2工具和方法              85
    11.3.3风险对策研究的输出              85
    11.4