知名上市公司房地产企业主要管理流程全集
     
    目录

    1. **主业务管理流程              4

    2. 公司业务管理流程节点说明              5

    3. **公司决策管理流程              10

    4. **经营决策管理流程说明              11

    5. 公司经营计划管理流程              14

    6. 公司经营计划管理流程说明              15

    7. **公司合同管理流程              19

    8. **公司合同管理流程节点流程说明              20

    9. 项目信息管理流程              22

    10. 项目信息管理流程说明              23

    11. **公司企业文化管理流程              25

    12. **公司企业文化管理流程节点说明              26

    13. **公司投资策划管理流程              29

    14. **公司投资策划管理流程节点说明              30

    15. 质量管理体系建设流程              32

    16. 质量管理体系建设流程图节点说明              33

    17. 效果评估流程              35

    18. 效果评估管理流程说明              36

    19. 投资发展部业务管理流程图              38

    20. 投资发展部业务管理流程图节点说明              39

    21. 市场部业务管理流程图              41

    22. 市场部业务管理流程图节点说明              42

    23. 技术部业务管理流程图              44

    24. 技术部业务管理流程图节点说明              45

    25. 开发部业务管理流程图              48

    26. 开发部业务管理流程图节点说明              49

    27. 工程部业务管理流程图              53

    28. 工程部业务管理流程图节点说明              54

    29. 材料设备部业务管理流程              56

    30. 材料设备部业务管理流程节点说明              57

    31. 销售部业务管理流程图              62

    32. 销售部业务管理流程图节点说明              63

    33. 审计部业务管理流程图              66

    34. 审计部业务管理流程图节点说明              67

    35. 质量管理部业务管理流程图              71

    36. 质量管理部业务管理流程图节点说明              72

    37. 建筑公司业务管理流程图              74

    38. 建筑公司业务管理流程图节点说明              75

    39. 投资可行性分析业务流程              81

    40. 投资可行性分析业务流程节点说明              82

    41. 项目立项管理业务流程图              84

    42. 项目立项管理业务流程图节点说明              85

    43. 投资评估及发展规划流程图              87

    44. 投资评估及发展规划流程节点说明              88

    45. 项目招标管理业务流程              91

    46. 项目招投标管理业务流程图节点说明              93

    47. 市场调查业务流程              99

    48. 市场调查业务流程节点说明              100

    49. 广告宣传流业务程              102

    50. 广告宣传业务流程节点说明              103

    51. 公关业务流程              106

    52. 公关业务流程节点说明              107

    53. 销售部客户管理业务流程              109

    54. 销售部客户管理业务流程节点说明              110

    55. 定单管理业务流程              112

    56. 定单管理业务流程节点说明              113

    57. 客户投诉处理业务流程              115

    58. 客户投诉处理业务流程节点说明              116

    59. 资金管理业务流程图              118

    60. 资金管理业务流程图节点说明              119

    61. 固定资产管理流程图              122

    62. 固定资产管理流程图节点说明              123

    63. 概、预算管理流程              127

    64. 概、预算管理流程节点说明              128

    65. 结算管理业务流程              130

    66. 结算管理业务流程节点说明              131

    67. 工程材料出入库管理流程              133

    68. 工程材料出入库管理流程节点说明              134

    69. 库房管理流程              136

    70. 库房管理流程图节点说明              137

    71. (工程材料)清核盘点工流程              139

    72. (工程材料)清核盘点工作流程节点说明              140

    73. 造价(设计变更)管理业务流程图              142

    74. 造价(设计变更)管理业务流程图节点说明              143

    75. 工程技术质量管理业务流程图              144

    76. 工程技术质量管理业务流程图节点说明              145

    77. 工程技术资料管理业务流程图              149

    78. 工程技术资料管理业务流程图节点说明              150

    79. 人员招聘管理流程图              152

    80. 招聘管理业务流程节点说明              153

    81. 员工管理流程              157

    82. 员工管理业务流程节点说明              158

    83. 培训管理流程图              162

    84. 培训管理流程节点说明              163

    85. 薪酬(录用时)制定流程图              166

    86. 薪酬(录用时)制定流程图说明              167

    87. 部门经理任命管理流程图              168

    88. 部门经理任命管理流程图说明              169

    89. 办公用品管理流程图              171

    90. 办公用品管理流程节点说明              172

    91. 文档管理流程图              174

    92. 文档管理流程节点说明              175

    93. 制度管理流程图              178

    94. 制度管理流程说明              179

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

     

**主业务管理流程

    编号:AYA01
    部门名称



     
    流程名称

    公司主导业务流程






    层    次



    2
    概    要

    房地产开发主导业务管理






    管委会


    总经理
    投资发展部
    开发部
    造价部
    工程部
    采购部

    销售部

    财务部

    A


    B
    C
    D
    E
    F
    G

    H

    I

     
    
    项目可行性研究
    
    营销推广
    1
     
    2
     
    3
     
    
    审批立项
    4
    5
     
     
     
     
    6
     
    7
     
    8
     
     
    9
     
     
    10
     
    11
     
     
     
    12
     
     
    13
     
     
    14
     
     
    15
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    
    
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    
    审批
     
     
    
     
    
    
     
    
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    
    设计管理
    
    委托设计
    
    前期
    规划
    
    营销
    策划
    
    项目建议
    
    市场调查
    
    开始
    
     
     
     
     
     
    
    融资
    
    项目估算
    
    立项手续
    
     
     
     
     
     
    
    
    工程决算
    
    结算
    审核
    
    确定工程承包商
    
    预算编制
    
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    
    
    施工前准备
    
    
    竣工验收
    
    工程项目管理
    计划管理
    技术管理
    质量管理
    成本控制
    
    工程招标
    
    编制标的
    
    招标前准备
    
     
     
     
     
    
    甲供
    采购
    

     
     
    
    结束
    
    
    售后服务
    
    销售
    

    
    支付工程款
    
    收款
    

    公司名称



    浦东金桥房地产开发有限公司


    密  级

     

    共   页 第   页


    编制单位



     


    签发人

     

    签发日期

     

公司业务管理流程节点说明

     
    第一阶段:市场调研和项目立项
     
    节点C2,市场调查
  1. 投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。

  2. 将市场调查结果汇总整理。并及时输入电脑数据库。

    节点C3,项目建议
  1. 投资发展部根据汇总的市场调查结果提出项目建议书。

  2. 将项目建议上报总经理审批。

    节点B3,审批 
  1. 总经理对投资发展部上报的项目建议进行审批。

  2. 将审批后的项目建议及时下发投资发展部开始进行项目可行性研究。

    (时限为:审批后三日内下发投资发展部。)
    节点C4,项目可行性研究
  1. 投资发展部收到总经理审批后的项目建议后,开始进行可行性研究。

  2. 将研究结果汇总整理,并提出意见和建议,编制成正式文件。

  3. 将文件送至管理委员会进行立项审批。

    节点A5,立项审批
  1. 管理委员会对投资发展部上报的项目可行性研究报告进行讨论和审批。

  2. 通过立项审批后及时通知投资发展部、开发部和工程部进行相关工作。

    (时限为:审批后两日内通知相关部门。)
     
    第二阶段:项目前期规划    
     
    节点C6,营销策划、前期规划
  1. 投资发展部在管理委员会审批立项后,按照项目规划进行营销策划及前期规划。

  2. 将制订好的营销策划及前期规划汇编整理,编制文件。

    节点D6,立项手续
  1. 开发部根据管理委员会的立项审批及投资发展部的项目规划安排立项工作。

  2. 到相关政府部门办理立项手续。(包括缴纳各种费用)

  3. 取得政府部门颁发的各种证书和批件。

    节点D7,项目估算
  1. 开发部根据办理立项手续中的有关实际情况,进行项目估算。

  2. 依据项目估算,制订融资方案。

    节点D8,融资
  1. 开发部根据融资方案到相关部门进行融资。

  2. 及时将融资情况通知总经理、各相关总监、投资发展部,以开始安排项目设计。

    节点C8,委托设计
  1. 投资发展部根据制订的营销策划及前期规划,结合开发部融资情况自己(或委托)进行项目整体方案设计。

  2. 整体方案设计完成后,对施工图设计进行发包,委托设计院进行施工图设计。

    节点C9,设计管理
  1. 投资发展部按照项目整体设计方案对进行施工图设计进行管理。

  2. 通知造价部准备编制预算。

     
    第三阶段:施工准备
     
    节点F6,施工前准备
  1. 工程部接到立项审批通知后,按照立项手续进行情况进行施工前的各项准备工作。

    节点F8,招标前准备
  1. 工程部根据项目计划进行招标前准备工作。

    节点E9,预算编制
  1. 造价部根据设计图纸,编制项目预算。

  2. 将编制的项目预算送交工程部以编制工程标的。

    (时限为:编制好预算一日内送交工程部)
    节点F9,编制标的
  1. 工程部根据造价部的项目预算编制标的。

  2. 编制标的后准备工程招标工作。

    节点F10,工程招标
  1. 工程部依据政府的各项规定开始进行工程招标。

  2. 严格按照国家的规定程序选择工程承包商。

    节点F11,确定工程承包商
  1. 工程部和政府相关部门一起进行评标。

  2. 工程部和政府相关部门一起最终确定工程承包商。

     
    第四阶段  工程管理
     
    节点F12,工程项目管理
  1. 工程部确定承包商后,在施工实施中进行工程项目管理。

  2. 工程项目管理包括:计划管理、技术管理、质量管理、成本控制。

  3. 按照工程项目进行程序,及时通知造价部及采购部进行结算审核和甲供采购。

    节点E12,结算审核
  1. 造价部根据工程进度报表进行工程承包商月度

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