表格目录
第一部分 基础表格类
项目来电客户登记表 项目来访客户登记表 客户需求调查表
来访客户分析表 项目回访客户登记表 成交客户情况明细表
项目合同统计表 项目大定统计表 老带新推荐看房表
项目置业顾问销售业绩动态表
第二部分 上报表格类
月度目标任务及奖惩办法模板 公司月度销售情况报表 项目大定逾期情况汇总
项目周工作总结与计划 项目销售日报表 项目月(周)报表
项目按揭办理情况汇总 项目公积金未到帐客户明细
第三部分 重大节点类
认筹前客户跟踪回访筛选表 认筹客户选房当天跟踪检查表 项目开盘选房前认筹客户回访表
第四部分 营销方案类
月度营销方案模板 项目月度推广费用明细表
第五部分 行政管理类
项目日常工作自检表 阶段性销售任务奖惩明细表 项目月度日常开支明细表
工作联系单模板 项目提成统计表
表格使用说明
1、 此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时间完整填写。
2、 填报时应按照标准格式填写:带有XXLOGO的页眉;标题为黑体小三字体,表格项目类为黑体五号字体,内容为楷体小四;涉及合计栏的,为黑体五号,数字部分应加粗。
3、 填报时,如表格部分填写不下的,可另附文字说明,并在表格内备注说明。
4、 每个表格可单独使用。
5、 该系列表格自2007年8月份启用,解释权归项目管理中心。不明白或有异议的,请致电咨询。
6、 各项目在使用过程中,应根据实际情况提出改进意见和建议,然后发送至:XXx@163.com
客户需求调查
客户姓名
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| 客户年龄
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| 联系方式
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| 家庭成员
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| 工作单位
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| 现住地址
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| 市 县 路(街) 号
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| 您第一意向选择的楼号是
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| #楼 单元 层 户 □1层 □2层 □3层 □4层 □5层 □6层 □6.5层
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| 您打算选择的户型及面积为
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| 一室: □30-45㎡ □45-55㎡ 二室: □80-90㎡ □90-100㎡ 三室: □90-115㎡ □115-125㎡ □125-140㎡ 四室: □130-144㎡ □144-155㎡ □155-165㎡ 复式: □105-130㎡ □130-155㎡ □160-200㎡以上
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| 对本项目的获知方式
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| □报广 □道旗 □电台 □电视 □派单 □举牌 □路过 □户外 □朋友介绍 □网络 □其他:
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| 选择本项目最关心哪种因素(限选三项)
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| □销售单价 □户型设计 □房屋总房款 □内部景观 □交房时间 □首付款 □工程质量 □物业管理 □升值潜力 □周边配套 □开发商品 □地段 □其他 (请注明)
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| 选择本项目时感觉最满意的地方是:(限选三项)
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| □社区规模 □生态环境 □工程质量 □内部景观 □社区配套 □学校配套 □户型设计 □物业管理 □开发商品牌 □升值潜力 □地段 □其他 (请注明)
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| 您选择本项目的用途是
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| □改善居住品质 □给父母购房 □给子女购房 □投资 □其他 (请注明)
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| 您可能选择何种付款方式
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| □一次性 □银行按揭 □公积金
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| 您现在的住房属于哪种情况
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| □自购商品房 □集资房 □单位分房 □父母购房 □租房 □自建房
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| 您目前的家庭结构
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| □未婚单身 □已婚无小孩 □已婚有小孩 □已婚有小孩和老人 □其他
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| 您的家庭月收入水平
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| □2000以下 □2000~3000 □3000~5000 □5000~8000 □8000以上
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| 置业顾问
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| 填表日期
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| 年 月 日
| 来访客户分析表 置业顾问: 意向类型: 时 间: 年 月 日
客户资料
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| 年 龄
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| 性 别
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| 籍 贯
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| 联系方式
| 宅电: 手机: 办公室:
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| 居住区域
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| 客户概括
| 购买用途
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| 置业次数
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| 看房人数
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| 看房工具
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| 车号/品牌
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| 性质
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| 公务员
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| 公司职员
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| 企事业管理人员
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| 自由职业者
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| 个体户
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| 私营企业主
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| 教 师
| 军 人
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| 其他:
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| 来访渠道
| 《大河报》
| 《郑州晚报》
| 其他报纸
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| 户外广告
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| 网 络
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| DM单页
| 路 过
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| 其他:
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| 朋友介绍
| 介绍人姓名: 联系方式:
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| 意向户型
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| 意向面积
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| 意向房源
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| 号楼 层 户
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| 第一次来访时间
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| 洽谈时间
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| 洽 谈 白 描(请详细填写)
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| 项目回访客户登记表
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序号
| 日期
| 客户姓名
| 来访次数
| 首访日期
| 锁定房源情况
| 主要抗性或问题点
| 成交与否
| 置业顾问
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项目大定统计表
序号
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| 姓名
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| 年龄
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| 大定 时间
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| 签约 时间
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| 联系方式
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| 物业坐落
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| 户型 面积
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| 总价
| 单价
| 优惠
| 付款方式
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| 置业顾问
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项目合同统计表
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序号
| 合同号
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| 姓名
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| 联系方式
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| 职业
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| 物业坐落
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| 大定 时间
| 签约 时间
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| 合同情况
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| 置业顾问
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| 面积
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| 单价
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| 首付款
| 贷款额
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| 总价
| 优惠
| 付款方式
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