操盘纪要
    （资料原型：上海普陀新加坡国浩长风地块）
     
     
    筹备工作，发展商完成，通过工作进度表控制整体进程。建筑规划好了之后一般为30—45天。 内容包含
一、建筑设计部分： 
1． 蓝图：指工程蓝图，开发商联合设计院提供，需准备三套，一套提供模型公司制作模型，一套提供广告公司制作效果图，一套留于售楼现场，用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。 
包括
    小区规划图
    
    单体平面立图
    
    2． 管线图：指套内管线配置图，主要提供给客户入户装修时使用，设计院 
3． 墨线图：该图无任何数据，仅有平面框架结构，由开发商联合设计院提供，主要用于两方面：一方面提供企划部用于制作套内家具配置图，另一方面直接作为合同附件放入购房合同内。 
    
 
    4． 扩初方案：由发展商联合设计院提供，销售部根据扩初方案直接获取项目基本数据。 
    
5． 基本材料：由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，需发展商签字确认后，方可生效。 
    
6． 建材设备：由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，并作为合同附件放入购房合同内。 
    
7． 物业管理公约：由发展商指定物业公司提供，需发展商签字确认后，方可生效。并作为合同附件放入购房合同内。 
    为加强（以下简称“本物业”）的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
    　　一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。
    　　二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。来源：考试大
    　　三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。
    　　四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
    　　五、业主或物业使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。
    　　六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。
    　　七、业主或物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时纠正，造成他人物业损失的应承担赔偿损失，对拒不改正的，物业管理公司可采取相应措施制止其行为，并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。
    　　八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，应支付相应费用。来源：www.examda.com
    　　九、凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应有由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由业主委员会委托物业管理企业进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。
    　　十、与其他非业主使用人建立合法租赁关系时，应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定，并承担连带责任。
    　　十一、在本物业范围内，不得有下列行为：
　　（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；
　　（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
　　（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施及场地；
　　（4）损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；
　　（5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；本文来源:考试大网
　　（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；
　　（7）践踏、占用绿化用地；损坏、涂画园林建筑小区；
　　（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点；
　　（9）影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌；
　　（10）随意停放车辆；
　　（11）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；
　　（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；
　　（13）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
    　　十二、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。
    　　十三、按规定交纳物业管理企业应收取的各项服务费用。来源：www.examda.com
    　　十四、业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、场地时，应按规定交纳费用。
    　　十五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
    　　十六、加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和睦相处，共同创造良好的
    
8． 预售证：由发展商提供，并作为销售数据放入销售员的销售夹中。
     
    预售证申请流程另附
    
9． 发展商证明资料：由发展商提供，并作为销售数据放入销售员的销售夹中 
    参考新《房屋登记办法》
二． 企划设计部分： 
1． 售楼处外立面及平面布置方案：由企划部提供，并由发展商签字确认后，组织人员施工，由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。 
    、
    
2． 案名与LOGO：通过分析发展商提供的产品数据，由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议，挖掘产品优缺点，提炼广告总精神，由此产生个案推广名和LOGO，并由企划部负责平面创意。 
    
    
3． 名片和胸卡：由销售部提供项目组人员名单，企划部负责制作，名片制作需待电话号码确认后方可实施，名片一般为每人两盒，并备有两盒空白名片。 
    
    
4． 横幅、引导旗、块幅：由企划部负责创意、设计、制作，企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点，并由企划部负责实施。（制作需以确认电话号码为前提条件。） 
    横幅   引导旗  
    
5． 套内家具配置图：由销售部提供销售的实际需要，提供合理的家具配置方案，企划部负责创意制作，并提供一套完整的户型家具配置彩图给销售部，放入销售员的销售夹中作为销售数据使用。