开盘前筹备工作 


    专案经理在代理项目确认,并鉴订代理合同后,开始着手案前筹备工作,在公司与发展商的配合下完成,通过工作进度表控制整体进程。筹备时间视代理项目情况而定,一般为3045天。 
一. 建筑设计部分: 
1.        蓝图:指工程蓝图,包括小区规划图,单体平面立图,蓝图由发展商直接提供,需准备三套,一套提供模型公司制作模型,一套提供广告公司制作效果图,一套留于售楼现场,用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。 
2.        管线图:指套内管线配置图,主要提供给客户入户装修时使用,由发展商提供。 
3.        墨线图:该图无任何数据,仅有平面框架结构由发展商提供,主要用于两方面:一方面提供企划部用于制作套内家具配置图,另一方面直接作为合同附件放入购房合同内。 
4.        扩初方案:由发展商提供,销售部根据扩初方案直接获取代理项目基本资料。 
5.        基本材料:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,需发展商签字确认后,方可生效。 
6.        建材设备:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,并作为合同附件放入购房合同内。 
7.        物业管理公约:由发展商指定物业公司提供,需发展商签字确认后,方可生效。并作为合同附件放入购房合同内。 
8.        预售证:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。 
9.        发展商证明资料:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。 

二. 企划设计部分: 
1.        售楼处平面布置方案:由企划部提供,并由发展商签字确认后,组织人员施工,由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。 
2.        案名与LOGO:通过分析发展商提供的产品资料,由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议,挖掘产品优缺点,提炼广告总精神,由此产生个案推广名和LOGO,并由企划部负责平面创意。 
3.        名片和胸卡:由销售部提供专案组人员名单,企划部负责制作,名片制作需待电话号码确认后方可实施,名片一般为每人两盒,并备有两盒空白名片。 
4.        横幅、引导旗、块幅:由企划部负责创意、设计、制作,企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点,并由企划部负责实施。(制作需以确认电话号码为前提条件。) 
5.        套内家具配置图:由销售部提供销售的实际需要,提供合理的家具配置方案,企划部负责创意制作,并提供一套完整的户型家具配置彩图给销售部,放入销售员的销售夹中作为销售资料使用。 
6.        单片、海报、楼书:根据代理项目情况不同,有选择地制作,并由企划部与销售部共同商定制作形式与内容。(制作以效果图完成和电话号码确认为前提) 
7.        NP稿:由企划部根据广告总精神和主推卖点,制作报纸系列稿,由企划部与销售部共同探讨,确定媒体投放频率与投放时间。 
8.        现场看板:企划部负责设计制作,由企划部与销售部共同商定看板数量与内容。 
9.        精神堡垒:作为楼盘的精神象征,安放于售楼处屋顶或门前,由企划部负责设计并制作。 
10.        灯箱:主要内容为小区整体效果图或单体局部效果图,由企划部负责设计并制作。 

三. 现场表现部分: 
1.        售楼处选址:售楼处地址的选择要考虑人流量,进出动线的合理性,车辆的停放等问题。 
2.        销控台:销控台的位置布置,使专案经理对销售现场的视线无盲区,能够密切注意销售现场的情况变化,及时作出反应。 
3.        销售桌椅:视售楼处的大小决定销售桌椅的多少,一般一张桌子配四张椅子为佳。 
4.        电器:包括空调、饮水机、音响、复印机、传真机、点钞机、电脑、打印机等。 
5.        电话:在售楼处装修的同时,预埋电话线,并在开盘前三天,确保电话通畅,如有问题,及时修理。 
6.        室内绿化:通过绿化公司租赁。 

四. 现场管理部分: 
1.        人员培训:在代理项目确认后,确定专案组人员名单,并通过基础培训和专业培训两大块培训对人员进行淘汰,择优录用。 
2.        销售讲习:分为七个部分 
1) 市场篇: 
?区域概述(包括历史沿革,区域特性分析对区域有综合的定位和评判) 
商业配置   通过扫街取得资料? 
?公建配置   通过扫街取得资料 
?道路交通 
?市政动态 

2)产品篇 
? 小区规划(附小区平面图) 
?小区基本资料  发展商 
                 承建商 
                 设计单位、人 
                 小区占地面积 
                 小区建筑面积 
                 住宅建筑面积 
                 商场建筑面积 
                 绿化率 
                 得房率 
                 容积率 
                 建蔽率 
                 车位 
                 售楼处地址 
                 预售许可证号码 
                 售楼电话 
                 物业管理 
?               房型平面图 
               面积表(包括厨房、卫生、厅、主卧等各部分面积)? 
3)建材设备篇 
?结构 
?大堂 
?公共走道 
?分户门 
? 窗 
?阳台 
?地坪 
?墙面 
?供水系统 
?供电系统 
?供气系统 
?弱电系统 
?闭路电视 
 消防系统? 
?保安系统 
4)产品利多利空篇 
?优势 
 劣势? 
5)销售标准说辞(销售统一说辞) 
6)答客问(针对客户可能提出的疑难问题设问自答) 
7)竞争个案市调汇总表 
3. 销售夹 
 预售许可证复印件? 
?发展商营业执照复印件 
?小区平面图 
?户型家具配置图 
?面积表 
?价目表 
 付款方式? 
?银行贷款利率表 
?贷款所需资料明细表 
4. 价目表、付款方式:经发展商签字确认后,方可生效。 
5. 样本合同:由专案经理起草,经发展商签字确认后,方可生效。 
6. 文件资料: 
?预售许可证 
?发展商营业执照 
?蓝图 
? 扩初方案 
?销售讲义 
?样本合同及补充条款 
?墨线图、物业管理公约、管线图 
?价目表 
?付款方式 
? 面积表(测绘局面积测绘报告) 
7. 业务表单 
?来人表 
?来电表 
?预定单 
?退房单 
?考勤表 
? 排休表 
?事假单 
8. 管理表单 
?业务日记(月、日工作安排) 
?周工作统计 
?周工作计划 
? 意向客户跟踪明细表 
?内部工作联络单 
?合同流转签收单 
?周报(周工作计划) 
?资金回笼表 
?已购客户明细表 
? 营销汇总表 
?销控表 
?月度考评表 
?预算表 
?人力资源预测表

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