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项 目 管 理 手 册 版 本 号: 发布日期: 发放编号: 持 有 者: CY房地产开发有限公司 目 录 第一部分:人事行政管理 15 管理架构 15 各部门职能 16 一、人事行政部 16 二、开发部 17 三、工程部 18 四、合同预算部 19 五、财务部 20 六、市场部 21 七、物业管理 22 岗位职责 23 一、总经理 23 二、副总经理(工程总监) 25 三、副总经理(营销总监) 27 四、人事行政部 29 人事行政经理 29 行政主任 30 前台文员 31 五、开发部 33 开发部经理 33 开发主任 34 六、工程部 36 工程经理 36 建筑工程师 38 结构工程师 39 机电工程师 40 给排水工程师 41 装修工程师 42 园林工程师 43 七、合同预算部 44 合同预算经理 44 造价工程师 45 八、财务部 47 财务经理 47 会计 49 出纳 51 九、市场部 53 策划经理 53 市场策划主任 54 市场调研主任 55 销售经理 56 广告经理 58 十、物业管理公司 60 物管经理 60 行政管理制度 62 一、文件控制管理制度 62 二、公司档案管理制度 63 三、公司保密制度 65 四、电话管理规定 67 五、办公室行为管理制度 67 六、公司会议制度 69 七、办公用品管理制度 69 八、车辆管理制度 71 九、人事管理制度 72 十、招聘录用制度 72 十一、考勤管理制度 73 十二、培训管理制度 75 十三、公司外训管理制度 76 十四、绩效考核管理制度 77 十五、员工福利制度 80 十六、员工奖罚制度 82 十七、员工改善提案制度 85 财务管理制度 88 一、财务开支管理制度 88 二、财务内部控制制度 90 各种人事行政管理流程图和表格 96 一、招聘流程图 96 二、新员工到岗流程 97 三、员工试用期考核、转正流程 98 四、员工内部调动流程 99 五、办理员工辞职手续流程 100 六、员工加班流程 101 七、员工请假流程 102 八、员工考勤工资管理流程 103 九、在职员工培训流程 104 十、新员工入职培训 105 十一、改善提案流程 106 十二、收文处理流程 107 十三、发文流程 108 十四、档案管理流程 109 十五、图书管理流程 110 十六、印章管理流程 111 十七、办公文具管理流程 112 十八、用车及维修申请流程 113 十九、私人用车、自驾车申请流程 114 二十、司机、车辆外借管理办法 115 二十一、名片管理流程 116 二十二、前台管理流程 117 二十三、证照管理流程 118 二十四、工作任务单的使用流程 119 二十五、工作计划的跟踪流程 120 二十六、总经理办公例会待办事项跟踪流程 121 员工需求申请审批表 122 应聘登记表 123 派遣通知书 124 试用期员工转正审批表 125 员工离职申请表 127 员工入职培训实施 128 员工个人培训需求计划表 129 培训记录表 130 培训评估表 131 员工请假/调休申请单 132 员工加班申请表 133 违纪处罚单 134 员工异动审批表 135 员工月考核A表 136 员工月考核B表 137 工作移交清单 138 招聘人员上岗审批表 139 员工改善提案调查表 140 员工外出申请单 141 培训协议书 142 文件传阅处理表 143 文件编审批汇签表 144 文件借阅登记表 145 档案借用申请表 146 档案销毁申请表 147 书刊请购表 148 图书登录表 149 图书借阅登记表 150 书名卡 151 用印申请表 152 用印统计表 153 电话留言表 154 办公文具采购申请表 155 办公文具领用登记表 156 用车申请表 157 用车申请表 158 私人用车、自驾车申请表 159 车辆外借批准表 160 加油登记详情表 161 名片申请表 162 来访客人登记表 163 原始证照借用、复印审批表 164 原始证照使用统计表 165 工作任务单 166 文件更改通知单 167 文件处理单 168 员工外出登记表 169 长途电话使用登记表 170 月工作任务单跟踪详情表 171 发文签收表 173 政字文件格式 174 管理制度格式 175 通知格式 176 报告格式 177 会议纪要格式 178 传真格式 179 备忘录格式 180 信函格式 181 各种财务管理流程图和表格 182 1日常费用报销统计流程 182 2工程付款审批流程 183 3房租收入管理流程 184 4银行帐户管理工作流程 185 5物资采购管理工作流程 186 6固定资产采购流程 187 财务部 188 1.租金收款通知单 188 2租金逾期催款通知书 189 3接待审批表 190 4借款单 191 5费用报销审批单 192 6费用粘贴单 193 7工程付款申请表 194 8差旅费报销单 195 第二部分:开发管理 196 开发管理工作内容 196 土地获取方式及程序 196 (一)拍卖 196 (二)招标 196 (三)协议 197 (四)三种出让方式比较 198 土地征用程序 199 (一)申请用地 199 (二)商定补偿安置方案 200 (三)审批用地 200 (四)划拨土地 201 (五)颁发土地使用证 201 开发报建流程图 202 六证办理前提及流程 203 建设用地规划许可证的取得 203 建设工程规划许可证的取得 206 施工(开工)许可证的获取 210 各种验收办理前提及流程 212 相关法规摘录 212 开发报建公关管理制度 212 对外公关联络制度 212 相关文件格式和表格 213 1、《建设项目选址意见书》和《建设用地规划许可证》申请表 213 2规划(建筑)方案审批申请表 214 3规划(建筑)方案批准意见书 215 4施工图审核申请表 216 5市政项目建设用地审批申请表
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