北京中联行房地产经纪有限公司
     
    员 工 手 册
     
    （试行本）
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    目  录

     
     
    致新同事的一封信
     
    新同事：你好！
                  非常幸运能有机会与你共事，无论你是通过何种渠道来到我们中间，我们都希望能与你成为朋友，相信公司有能力提供给你更多发展的机会。
                  进入公司的第一天，人事行政部将开始为你融入公司提供尽可能多的帮助。如有问题请及时找到我们，我们将会在最快的时间内对你提出的意见、建议、问题予以申请和反馈，我们关注每位员工在公司的工作状况与发展，并渴望与你有更深的接触和了解。
                  这本资料请你仔细阅读，相信其中有很多事项会对你有所帮助，如果你对其中内容有任何问题需要解决，请与我们联系。它主要包括以下几个方面内容：公司简介和机构设置；公司日常事物说明；公司基本管理制度概要；员工行为规范。很多关于工作环境、工作流程的问题你可以从中找到解决方式，同时它将引导你在遇到麻烦时寻求相关人员的解决。请记住你的部门经理是你的直接领导，他对你的成长有责任，并同时负责你的考核与晋级，希望在工作中他能成为你的良师益友。
                  初入公司，除了自己学习与熟悉工作之外，也请记住：多和公司的其他员工接触，加强交流，把交流当作自我培训的机会，尽早融入集体你才能最快找到你的最佳位置。
                  在北京，我们鼓励员工进取与创新，我们赞美成就。公司承诺：员工的每一份努力都将得到回报。希望在此你能刻苦工作，愉快生活。
                  祝
                                              每一天都是一个好的开始！
                                                                                                                                                                                 北京房地产经纪有限公司
                                                                                                                                                                                                                           人事行政部
                                    
     
     
     
    公司简介
    1、公司名称释疑与概况
    中——中国泛地产运营综合服务商
      中：中国的。本土的。中坚的。国际化视野。本土化执行。
      联：连接。结合。联动无限。做泛地产产业链整合服务金桥。
      行：行业的。行家的。专业化运营。行走于泛地产行业前沿。
    专业    联动　整合　创富，实为中联行。
     
    以“打造中国本土化地产咨询品牌的劳斯莱斯”为己任的中联行是一家专业化房地产全程策划顾问机构,现有员工200余人。 
    中联行拥有“中国房地产十大策划专家”杨思哲及数十名资深地产高级顾问，其专业架构涉及城市与土地运营策划、房地产市场研究、前期开发、项目策划、营销管理、销售代理、大型商业物业策划与招商代理等领域。
        作为一家专业化地产顾问公司，中联行的董事、高层管理人员及专家队伍曾完成专案共计一百多个、涉及总楼面面积约一千五百万平米，被客户誉为“具有国际化视野，注重实效，真正专业化的房地产全程顾问公司”。       
        天行健，君子当自强不息。中联行不断求索创新，致力成为中国泛地产运营综合服务领域翘楚，让客户在日益激烈的市场竞争中赢取最大化价值！
    2、中联行地产顾问联盟
    ?      中联行（中国）不动产国际投资顾问集团公司
    ?      北京中联行房地产经纪有限公司
    ?      北京完美商联房地产投资顾问有限公司
    ?      北京完美商联网络科技有限公司
    ?      石家庄完美企划顾问有限公司
    ?      中国高端不动产俱乐部
    ?      中国环渤不动产发展论坛
    ?      全房网（中国房地产全程运营服务网）
    3、中联行·荣誉
    中华全国工商联房地产商会常务理事会员单位
    中国首届房地产策划大赛策划案例金奖
    中国十年最具影响力策划机构50强
    2007年中国金房奖——推动中国房地产发展特殊贡献年度大奖
    2007年中国房地产业最具合作价值专业公司100强
    2007年度“中国地产金砖奖”之“推动中国房地产策划卓越代理机构大奖”
    2005CIHAF中国房地产营销策划年度大奖
    CCPE2005年度中国十大房地产营销策划机构 
    2004年度中国房地产营销策划品牌企业20强
    2004年度中国50强金牌地产顾问
    4、中联行·哲学
    [企业理念］  全程伙伴  合作共赢
    [企业使命］  做中国最卓越的顾问公司  为开发商提供最优异的服务
    [中联行观点]
    房地产营销具有很强的地域性特征，针对这一特殊性，中联行致力于为客户提供本土化解决方案。
    中联行坚持“领先半步”的原则，寻求楼盘价值与市场需求的对接，与客户共同努力，实现项目投资利润的最大化。
    每个楼盘都有其自身的特点，每个开发商都有其实际情况，在这个同质化盛行的年代创造差异并使之个性化，是项目获得成功的关键。
    5、领军人物
    杨思哲——中联行地产顾问中国区总经理
    专业资格——
    中国十大房地产策划专家
    全国工商联房地产商会专家委员 
    中国国际房地产研究院全国专家委员     
    从业经历——
      “新观念地产”首倡者。
       曾在房地产策划代理与管理咨询等领域从业多年，尤为擅长文化地产、旅游地产、工业地产、商业地产等泛地产项目实效全程策划。
       2002年，汇集多年实践经验，创建“新观念房地产实效全程策划体系”。
       2003年荣获“金牌策划专家”、“中国商务策划精英”称号。
       2004、2005、2006年分别荣获“中国房地产十大策划专家”称号。
    6、中联行的战略联盟伙伴
    前期规划：宝佳（加拿大）、罗昂（德国）、Z.H.U（日本）、WSP、C+Y等。
    景观设计：土人景观、磐若三维、EDSA、创新景观等。
    物业顾问：戴德梁行、世邦魏理仕、第一太平戴维斯等。
    媒体资源：搜房、焦点、易铺、新华网、精品家园、安家、红地产、新地产等。
    销售道具：水晶石、九创、观筑等。
    7、中联行和各种高端团体的长期合作关系
    中国企业家联合会   清华同学会   北大同学会  人大同学会  中美同学会
    中国别墅俱乐部  京城俱乐部  欧美留学会  奥迪俱乐部  奔驰俱乐部
    青年企业家论坛沙龙  中国高尔夫协会  ……
     
     
    8、中联行商业资源优势
    中国商业联合会购物中心协会  易初莲花东方商业研究院   7—Eleven  家乐福  
    韩国丽时  百安居  青鸟健身  乐华梅兰  俏江南   铜锣湾   钱柜KTV   远洋城   金棕榈   三利百货  台湾清风书社 燕莎奥特莱斯  法国雅高酒店集团  ……
    9、专业价值
    中联行专注于泛地产运营服务领域，以“策划+资源+执行”深度介入为客户提供科学的、专业的、独特的运营策略，服务领域涉及商业地产、工业地产、旅游地产及大型综合住区四大方面。
    专业价值模型
    　　核心能力——资源平台 + 专业团队
    　　核心竞争力——国际化视野 +方法论+ 本土化运作
        核心质量保障——内部评审管理 + 外部充分沟通 
    10、精英团队
    现实的企业环境下，不可能单凭个人的力量来大幅提升企业的竞争力，而团队力量的发挥已成为赢得竞争胜利的必要条件，竞争的优势在于你能比别人更能发挥团队的力量。
    天生万物，唯人为贵。人才资源是第一资源，中联行的发展壮大，与企业团队的向心力、责任感息息相关。重视人力的发掘与培植，强调成员专业能力的提升，催化思想观念、文化素质、思维方式和心理状态转变并为企业成员所共享，为高品质的企业追求提供永恒动力，是中联行团队建设中始终追求的目标。
    11、服务体系
    中联行地产顾问致力于中国泛地产运营综合服务领域，涵盖商业地产、工业地产、旅游地产及综合住区四大方面，提供专业的战略顾问、策略整合、代理执行三大层面服务。
    四大平台：资源平台、研发平台、管理平台、文化平台
    五位一体一站式全程服务模式：即全面整合市场研究、前期顾问、营销策划、广告推广、执行代理五大系统，为客户提供全面、实效、超值的房地产顾问服务。 
    六大环节：区域发展研究、项目投资顾问、产品前期策划、市场营销策略、项目包装推广、终端执行代理
    七大中心：管理中心、研究中心、策略中心、代理中心、顾问中心、督导中心、客户中心
    12、中联行廿二条司规
    【一】：无条件执行
    【二】：工作无借口
    【三】：细节决定成败
    【四】：以上级为榜样
    【五】：以公司为荣
    【六】：受人欢迎，善于合作
    【七】：没有完美的个人，只有完美的团队
    【八】：公司利益至上
    【九】：不做第一，就做最好
    【十】：敢于创新，善于创新
    【十一】：火一般的精神
    【十二】：不断提升自己
    【十三】：学习无边界
    【十四】：全力以赴
    【十五】：尽职尽责
    【十六】：把不可能变成可能
    【十七】：永不放弃
    【十八】：敬业为魂
    【十九】：每天进步1%
    【二十】：理念至上
    【廿一】：自动自发
    【廿二】：立即行动
    中联行司规解释
    第一条：无条件执行
    中联行团队的巨大力量来自每个职员的服从精神；
    服从并不是把人变成被操作的机器，服从必须学会如何去听（阅读和理解），如何仔细听（阅读和理解）、专心听（阅读和理解）、清楚听（阅读和理解）；然后专注于所接受的任务，愉悦地接受；睁大眼睛，审时度势，寻找解决办法；
    执行任务时，要有丰富的想象力和创新精神，规避障碍，提高效率，直到最后完成工作，完成那些看似不很重要的细节；
    并不是上级的所有指示都是正确的，他也会犯错误，工作中经常需要作出决定，一个优秀的职员应该在需要发表意见的时候，坦而言之，言无不尽。但上级的地位使他必须承担责任，一旦作出决定，下属就要坚决服从，努力执行，绝不表现自己的小聪明，过分的个性张扬只能使自己浮躁和抱怨连天。
    作为下属，我们之所以做不到服从，很多都是因为不想为了服从，牺牲个人的自由和既得利益。但作为下属，如果和上级处处对着干，既不利于公司的发展，更不利于自己在公司的发展。一个职员只有尊重、信任他的上级，才能努力地去做好自己的工作，这是一种主动的服从。
        主动的服从者，平时埋首于自己的工作，直至最后将其完成，而且这一切是在没有指示的情况下自动完成的。服从与完成的过程，必会使服从者更上一层。