前          言
     
    根据总公司对工程管理规范化的要求和总公司工程管理步入职业化的需要，本着“部门职能专业化”和“业务流程规范化”的原则，为规范管理，提高服务和质量水平，确保工程项目的顺利组织实施，按目标发挥投资效益，不断推进总公司的发展。按照国家、省、市有关工程建设的法律、法规，结合总公司自身特点，编制本工程管理手册，以增加管理的透明度，使总公司的工程建设管理规范化，最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化，完善沟通渠道，提高工作效率。
    本手册在编制过程中，得到了总公司领导、相关职能部门、监理公司、工程公司等部门有关人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，以便在将来升级版中修正。
     
     
     
                                         
     
     
     
     
    二〇〇九年七月二十八日
     
     
     
     
     
    工程管理工作手册目录
    第一部分 工程管理目标和任务概述              5
    一、设计准备阶段管理的任务              5
    1、设计准备阶段的投资控制              5
    2、设计准备阶段的进度控制              5
    3、设计准备阶段的质量控制              5
    4、设计准备阶段的合同管理              5
    5、设计准备阶段的信息管理              5
    6、设计准备阶段的组织与协调              6
    二、设计阶段管理的任务              6
    1、设计阶段的投资控制              6
    2、设计阶段的进度控制              6
    3、设计阶段的质量控制              7
    4、设计阶段的合同管理              7
    5、设计阶段的信息管理              7
    6、设计阶段组织与协调的任务              8
    三、与施工招投标有关的管理任务              8
    1、与施工招投标工作有关的投资控制              8
    2、与施工招投标工作有关的进度控制              8
    3、与施工招投标工作有关的合同管理              8
    4、与施工招投标工作有关的信息管理              8
    5、与施工招投标工作有关的组织与协调              8
    6、与施工招投标工作有关的风险管理              8
    四、施工阶段管理的任务              9
    1、施工阶段的投资控制              9
    2、施工阶段的进度控制              9
    3、施工阶段的合同管理              9
    4、施工阶段的信息管理              9
    5、施工阶段的组织与协调              9
    6、施工阶段的风险管理              9
    7、施工阶段的现场管理              9
    五、动用前准备阶段管理的任务              9
    1、动用前准备阶段的投资控制              9
    2、动用前准备阶段的进度控制              10
    3、动用前准备阶段的合同管理              10
    4、动用前准备阶段的信息管理              10
    5、动用前准备阶段的组织与协调              10
    6、动用前准备阶段的其他任务              10
    第二部分 岗位职责及工作流程              10
    一、工程管理科              10
    1、科长岗位职责              10
    2、科长工作流程              11
    3、土建装饰工程师岗位职责              11
    4、土建装饰工程师工作流程              11
    5、电气自控工程师岗位职责              12
    6、电气自控工程师工作流程              12
    7、给排水工程师岗位职责              13
    8、给排水工程师工作流程              13
    9、安全管理工程师岗位职责              13
    10、安全管理工程师工作流程              14
    二、工程技术科              14
    1、科长岗位职责              14
    2、科长工作流程              15
    3、招标工程师岗位职责              15
    4、招标工程师工作流程              15
    5、报批工程师岗位职责              15
    6、报批工程师工作流程              16
    7、合同管理工程师岗位职责              16
    8、合同管理工程师工作流程              17
    9、造价员岗位职责              17
    10、造价员工作流程              17
    11、档案管理（工程统计）工程师岗位职责              17
    12、档案管理（工程统计）工程师工作流程              18
    13、材料管理岗位职责              18
    14、材料管理工作流程              19
    第三部分 工作流程规定              19
    一、工程报批流程              19
    二、工程招投标管理流程              20
    三、合同管理流程              23
    四、施工图纸审查和设计交底管理流程              24
    五、施工组织设计审批流程              26
    六、工程进度计划流程              26
    七、施工预结算流程              27
    八、工地第一次例会流程              28
    九、施工定位放验线流程              28
    十、工程施工协调管理流程              28
    十一、现场施工协调例会流程              29
    十二、现场专题技术会议流程              30
    十三、工地检查管理流程              30
    十四、工程监理管理流程              31
    十五、工程安全、文明施工检查管理流程              33
    十六、现场经济签证管理流程              34
    十七、现场技术核定单管理流程              35
    十八、现场认质单管理流程              35
    十九、现场认价单管理流程              36
    二十、设计变更管理流程              36
    二十一、工程材料管理流程              37
    二十二、现场材料设备进场检查验收流程              38
    二十三、工程款审批流程              39
    二十四、工程验收流程              40
    二十五、工程项目结算、决算审批流程              41
    二十六、工程竣工资产移交流程              42
    二十七、工程项目竣工结算社会审计流程              42
    二十八、工程项目经济分析流程              43
    二十九、特急项目管理及结算审批流程              43
    三十、零星项目管理流程              44
    三十一、工程报表管理流程              44
    三十二、工程质量、安全问题处理流程              45
    第四部分 工程资料管理              46
    一、工程项目资料分类              46
    二、工程项目资料的管理职责              47
    三、工程项目资料管理规定              47
    四、工程项目资料签收传递规定              47
    第五部分 工程管理人员考核管理              47
    一、考核管理规定              47
    二、考核内容              47
    三、考核办法              47
    第六部分 行为规范              48
    一、言行举止              48
    二、礼貌用语              48
    三、工作人员服装要求              48
    四、办公用品管理              48
    五、工作会              48
    第七部分 工程管理表单              49
    第八部分 管理依据              63
    一、工程管理相关法律法规名录              63
    二、总公司相关管理规定及会议纪要              64
     
     
    工程管理工作手册
    第一部分 工程管理目标和任务概述
    工程管理服务于总公司的利益，工程管理的目标包括工程的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是工程实际总投资满足概算要求；进度目标指的是工程交付使用的时间目标；质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足总公司相应的质量要求。
    工程管理工作涉及工程实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作。
    一、设计准备阶段管理的任务
    1、设计准备阶段的投资控制
    1.1 在可行性研究的基础上，进行项目总投资目标的分析和论证；
    1.2 编制项目总投资分解的初步规划；
    1.3 分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案；
    1.4 编写设计任务书中有关投资控制的内容；
    1.5 对设计方案提出投资评价建议；
    1.6 根据选定的设计方案审核项目总投资估算；
    1.7 编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行；
    1.8 编制各种投资控制报表和报告。
    2、设计准备阶段的进度控制
    2.1 分析和论证总进度目标；
    2.2 编制项目实施的总进度规划；
    2.3 分析总进度目标实现的风险，编制进度风险管理的初步方案；
    2.4 审核设计进度计划，并控制其执行；
    2.5 编写设计任务书中有关进度控制的内容；
    2.6 编制各种进度控制报表和报告。
    3、设计准备阶段的质量控制
    3.1 分析和论证项目的功能；
    3.2 确定项目的质量要求和标准；
    3.3 分析质量目标实现的风险、编制质量风险管理的初步方案；
    3.4 编制项目的功能描述书及主要空间的房间手册；
    3.5 编制设计任务书；
    3.6 比较设计方案是否符合设计竞选文件的要求；
    3.7 编制设计竞选总结报告。
    4、设计准备阶段的合同管理
    4.1 分析和论证项目实施的特点及环境，编制项目合同管理的初步规划；
    4.2 分析项目实施的风险，编制项目风险管理的初步方案；
    4.3 从合同管理的角度为设计文件的编制提出建议；
    4.4 根据设计竞选的结果，提出委托设计的合同结构；
    4.5 起草设计合同，参与设计合同的谈判和签订工作；
    4.6 从目标控制的角度分析设计合同的风险，制定设计合同管理方案；
    4.7 分析和编制索赔管理初步方案，以防范索赔事件的发生。
    5、设计准备阶段的信息管理
    5.1 建立项目的信息编码体系及信息管理制度；
    5.2 收集、整理和分类归档各种项目管理信息；
    5.3 建立会议制度，管理各种会议记录；
    5.4 建立各种报表和报告制度，确保信息流畅通、及时和准确；
    5.5 填写项目管理工作日志；
    5.6 每月递交项目管理工作月报；
    5.7 运用计算机辅助项目的信息管理，随时提供有关项目管理的各类信息、各种报表和报告；
    5.8 将所有项目管理信息分类装订成册，在项目管理工作结束后归档。
    6、设计准备阶段的组织与协调
    6.1 分析项目实施的特点及环境，提出项目实施的组织方案；
    6.2 编制项目管理总体规划；
    6.3 编制设计工作的组织方案，并控制其实施；
    6.4 组织设计竞选；
    6.5 组织设计方案的评审，办理设计审批方案；
    6.6 根据设计竞选及评审结果，