“时代YOHO(优活)”前期物业管理
     
     
     
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                               （正 本）
     
     
     
     
    重庆市渝北区新城物业管理有限公司
    二零零八年八月十五日 
     
     
    目       录 
     
     
    1、      投标书
    2、      法人授权委托书资格审查文件
    （1）      投标单位简介（附营业执照及资质证书复印件）
    （2）      技术装备
    （3）      企业管理项目情况简介
    3、      投标保证书
    4、      物业管理方案物业概况
    （1）      物业管理服务原则及思路
    （2）      招标方为物业管理创造的基本条件
    （3）      物管机构设置及人力、物力资源配置
    （4）      物业管理服务内容与收费办法
    5、      投标报价表（附必要的文字说明）
     
     
     
     
     
     
     
     
    1、      投标书
    投   标  书
     
    致重庆嘉和日盛置业发展有限公司：
    根据“时代YOHO(优活)”前期物业管理项目的招标文件，经详细研究，我单位决定参加投标，并授权        全权代表我单位提交投标文件正本一份，副本两份。
    我单位宣布愿意遵守下列条款：
    1、      完全响应、认可招标文件和合同条款，同意按照招标文件的要求完成本项目
    2、      愿意按照国家法律和有关规定履行自己的责任和义务；
    3、      如果我们中标，我们将尽快签订前期物业管理合同；
    4、      遵守招标文件规定的收费项目和标准；
    5、      同意招标文件中规定的标书有效期；
    6、      所有有关标书的信函、电话按下列地点联系
     
    投标单位地址：重庆市渝北区两路汉渝路68号
    邮    编： 
    传    真： 
    联 系 人： 
    联系电话： 
     
                              投标单位（盖章）：重庆市渝北区新城物业管理有限公司
                              法人代表或委托代理人（签字）：
                               二零零八年八月十五日
     
    2、      法人授权委托书
     
    法人授权委托书
     
    兹授权我单位          同志为法人代表委托代理人，代表我方参加“时代YOHO(优活)”项目前期物业管理邀请招标活动，并全权代表我方处理投标活动的一切事宜。
       
     
     
    法人代表委托代理人：             
    身份证号码：                     
     
     
     
                                          法人代表：    
                                          单位（盖章）：
                                          二零零八年八月十五日
     
     
     
     
     
    3、        资格审查文件
    （1）      投标单位简介
    企  业  简  介
    重庆市渝北区新城物业管理有限公司（以下简称“新城物业”）成立于1999年11月，公司成立后即对      住宅小区实施了物业管理服务。在对        物业管理的这几年中，在行业内得到良好的口碑。公司于1999年经市房地产管理局核定为叁级物业管理企业资质。
    本公司始终坚持“以人为本、依法管理、业主至上、服务第一”的工作原则；以“优质服务，持续不断”为企业经营理念；提倡“真诚理解、合作进取”的企业文化；强调现代化物业管理意识，以专业的技术、专业的人员为业主提供热情、周到、诚挚、高效的优质服务。公司现有员工110人，其中管理人员12人，工程维修人员8人，保安人员60人，保洁人员29人。董事长、总经理均具有工商硕士学位，管理人员有大专以上学历，多人具有财务、金融、工程等方面初、中级职称证。管理人员全部持有建设部颁发的物业管理上岗证，是一支较优良的管理团队。
    （2）      技术装备
    技术装备一览表
     

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    4、      投标保证书
     
    投 标 保 证 书
     
    致重庆嘉和日盛置业发展有限公司：
    在研究了“时代YOHO(优活)”物业管理项目的招标文件内容后，我方决定参加本项目的投标。
    1、      我方保证从投标文件投递之日起到投标有效期内遵守投标文件，在此期间本投标文件对我方始终有约束力，并可随时被对方接受；
    2、      如我方中标，我方保证接受贵方的书面通知书。本投标文件连同贵方的招标文件、中标通知书将成为约束双方的合同文件；
    3、      若我方落标，我方将表示理解和接受。
     
                                 投标单位名称：重庆市渝北区新城物业管理有限公司
                                 单位地址：渝北区两路汉渝路68号
                                 法人代表：黄庆高
                                 电    话：
    日    期：二00八年八月十五日
     
     
     
     
     
     
    5、      物业管理方案
    （1）      物业概况
    “时代YOHO(优活)”位于重庆市沙坪坝区天星桥都市花园东路68号，东至，西至，南至，北至；总用地面积约4582平方米，建筑面积为51825.73平方米，绿化用地1151.87平方米，框筒、砖混结构；居住户数为812户；商业面积约为564.7平方米，停车位161个（其中地上6个，地下155个）。
    （2）      物业管理服务原则与思路
    1、      公共性服务与特约专项服务相结合，实行在政府指导下同业主协商以期达到优质优价、服务水平与服务价格相适应的收费原则。
    2、      业主自治与物业管理公司委托管理相结合。
    3、      实行统一的全方位、多层次的物业管理服务。
    （3）      招标方为物业管理创造的基本条件
    1、      委托给物管公司所管理的物业达到国家规定的验收标准及设计标准。
    2、      接管验收前向物管公司提供必要的前期开办经费。
    3、      提供相应物管用房。
    4、      派员常驻物管公司，协同物管公司解决工程遗留问题。
    5、      协同物管公司开展入伙工作，并按规定全面移交相关文件给物管公司。
    6、      按《重庆市城市住房专项维修资金管理暂行办法》规定提供维修资金，并缴存至市维修资金监管办.
     
     
     
     
     
    （4）      物管机构设置及人力、物力资源配置
    1、      配置原则：人力、物力便于有效合理地利用，便于指挥、监督检查。
    2、      组织机构图：
      

           
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    3、岗位描述
    （1）      客户服务部：负责日常接待、处理、记录、回访住户的投诉、意见；邮件收发、留言、转交物品、房屋租售代理、派修等综合性服务工作。
    （2）      工程维修部：负责小区内公共建筑及共用设施设备的维修及养护工作。
    （3）      保洁、绿化部：负责小区内的公共环境保洁服务及公共绿化养护管理工作。
    （4）